Pour aborder sereinement un projet TEM, comprendre les besoins de l’entreprise, ses objectifs financiers et d’économies, pour les faire correspondre à la solution adéquate est le fondement d’un projet TEM.
Il faut, bien sûr, s’assurer que le projet est bien planifié et préparé, et que toutes les équipes impliquées soient prêtes à collaborer et aient les bons outils et les bonnes informations pour travailler efficacement. Etablir des indicateurs de performances sur les process et sur le ROI (Return On Investment) est aussi essentiel.
Mais un sujet est souvent négligé et/ou oublié avant d’aborder un projet TEM : Celui du sponsor interne du projet.
Avoir un sponsor du comité de direction de votre entreprise est vital pour développer et réussir un projet TEM réaliste et ambitieux.
Pour s’assurer un support et l’influence d’un membre de la direction, présentez les avantages d’une solution TEM en termes d’économies potentielles sur les coûts cachés que sont les télécoms, de gain de temps et de ressources, d’augmentation de la productivité. Montrez comment l’activité TEM sera suivie, au niveau des coûts et des actifs, à l’aide d’indicateurs stratégiques, à la fois opérationnels et financiers. Démontrez comment le projet TEM permettra de faire de meilleures prévisions budgétaires et de se préparer plus efficacement aux changements technologiques.
Cette question du sponsor au niveau du comité de direction est confirmée par la société AOTMP*, société de conseil en IT et télécoms. AOTMP annonce que 81% des entreprises consultées indiquent qu’obtenir un support d’un membre de la direction pour un projet TEM est l’une des tâches les plus critiques de l’élaboration d’un projet TEM.
*Source AOTMP – www.aotmp.com/research/publications.aspx
Pour savoir comment obtenir plus facilement un support de votre hiérarchie, savoir comment préparer au mieux un dossier, un business plan sur votre projet TEM, contactez les consultants d’Anatole Consulting. Les experts d’Anatole Consulting vous aideront à mieux évaluer la situation télécom de votre entreprise et à développer votre projet TEM. Consultez la page Conseil.