Est-ce que mes IT managers vérifient les factures de téléphonie mobile?

Plus de 37% des IT managers ne regardent pas les factures de téléphonie mobile de leur organisation.

Selon DAMOVO UK, fournisseur de services informatiques et télécoms aux UK, les entreprises du Royaume-Uni perdent potentiellement jusqu’à 264 millions de Livres Sterling par an sur les coûts mobiles.

Les raisons ?
Tout d’abord tous les téléphones et en particulier les smartphones deviennent prépondérants et remplacent les téléphones fixes de bureau. Logiquement, les factures explosent sachant qu’en plus 42 % des appels se font entre personnes de la même société.

La seconde raison est que plus de 37% des IT managers de l’étude ne regardent pas les factures mensuelles de leur organisation. Et environ 74% d’entre eux admettent qu’ils laissent passertout comportement excessif de consommation notamment les appels internationaux et en roaming ou vers des numéros premiums.

Pas de temps, pas de ressources pour effectuer les vérifications nécessaires sur les factures ou pas de politique télécom dans les entreprises. Face à l’augmentation croissante des coûts télécoms, nombre d’entreprises et de managers souhaitent plus de visibilité et de contrôle de ces coûts. Mais plus facile à dire qu’à faire apparemment, cela implique encore trop de tâches consommatrices de temps.

(Source : www.mobileeurope.co.uk/news/press-wire/5612-5612  - November 2009)

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